賓館注意防白蟻除四害 否則客戶投訴加退款

（賓館注意防白蟻除四害 否則客戶投訴加退款）

　　衣柜現蛛網、地毯有污漬，床板白蟻做窩，坐椅甲由橫行，你說這是住賓館還是住古堡？國慶期間到西雙版納旅行的昆明網民“kmjkl”跟錯誤就碰到了這樣一個惱火的賓館，想退房還得倒貼100元，他們于是將此事在網上曝光。昨日，西雙版納州旅行局、工商局、衛生局結合舉動，查明花費者反應的情況屬實，涉事賓館被責令向游客報歉、退賠款項并限期整改。

　　賓館衛生惡劣退房被收錢？

　　10月7日，網民“kmjkl”在昆明信息港彩龍論壇發帖，講述了國慶游西雙版納遭受的窩心事。

　　該網民一行10月2日到達景洪就直奔友人代訂的康富賓館，之后發明地上有一大一小2只甲由。更蹩腳的是，他們請服務員來調換落滿灰塵的床單，剛一挪動床墊，大群白蟻就爬得到處都是，白蟻不僅蛀蝕了床板，還把床單都蛀蝕得全是洞。

　　網民稱，他們請求換房被拒絕了，請求退房也被以“影響生意”為由拒絕了，商談之后服務員松口說，退房可能，但要收180元。白蟻防治方法此類動物主要捕食白蟻分飛的有翅成蟲，暴露在外的白蟻或采用不搗毀蟻巢的方法進入巢內捕食與誘出白蟻后取食。如蜘蛛、螞蟻、蜻蜓、青蛙、鳥類、黑猩猩等。

　　“kmjkl”跟錯誤共訂了2間房，還沒好好躺一下就要付錢，他們立即撥打西雙版納州假日辦電話投訴，但要么是忙音，要么被轉接，投訴無門的他們，退房終極被收了100元。滅白蟻用藥噴有白蟻的木頭，找到白蟻的窩。白蟻的窩一般在潮濕陰暗的木頭堆或雜貨堆，或者老房子的灶里。找窩可以尋找濕泥跡，再循著濕泥找；或者夜晚用手電筒引蟻出來。白蟻啃木頭的時候會發出一些聲音，但是十分不容易被察覺，一般只有當木頭里面空的差不多了，我們才會發現它們。

　　“kmjkl”認為，這類賓館是在給云南旅行抹黑。滅白蟻用藥噴有白蟻的木頭，找到白蟻的窩。白蟻的窩一般在潮濕陰暗的木頭堆或雜貨堆，或者老房子的灶里。找窩可以尋找濕泥跡，再循著濕泥找；或者夜晚用手電筒引蟻出來。白蟻啃木頭的時候會發出一些聲音，但是十分不容易被察覺，一般只有當木頭里面空的差不多了，我們才會發現它們。

　　官方結合考察網民所言不虛

　　西雙版納州官方10月9日發明了這個帖子，州委宣傳部副部長段金華立即跟帖向“kmjkl”表示歉意，并稱已安排有關部分考察處理此事，他還留下自己的接洽方法，盼望對方有空跟他接洽。

　　昨日一早，西雙版納州旅行局、工商局、衛生局結合到康富賓館考察。

　　在網民所述的房間，他們發明衣柜一角充斥蛛網，地毯上滿是灰塵，而且沾染了數塊污漬，衣柜底板完全被蟲蛀成空洞，一張床床單誠然已調換，但挪開床墊，可看到床板上數片被蟲蛀蝕的痕跡。一名隨行穿短褲的記者，也連聲說有螞蟻爬到了他腿上。

　　經查，州工商局執法人員發明該賓館重要證照齊全，營業執照到2014年7月有效。州衛生局衛生監督所副所長王澤民說：“康富賓館存在三項重要問題，一是局部房間衛生設施達不到劃定請求、二是房間未擺放保險套、三是服務人員缺乏有效健康證明。”他們責令該賓館破即整改。

　　州旅行局副局長袁松青請求賓館破即在網絡上發帖向“kmjkl”等花費者報歉，退賠所收款項，配合衛生部分做好衛生整改，加強賓館治理，白蟻防治及消除四害,挽回影響。

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